马旭红在《公共服务市场化中的政府责任缺失及完善》》（发表于《人民论坛》2015年第17期）一文中指出：公共服务市场化的基本思路是在公共服务运作之中融入市场化的机制，从而使公共服务实现市场化运作。自改革开放以来，为了呼应人民对公共服务水平和质量的要求，我国积极推进公共服务市场化工作，这标志着政府正在向着服务型政府转变。然而，公共服务市场化过程中政府责任缺失问题严重，文章根据政府责任缺失的表现，提出了针对性的解决策略。第一，深化公共服务市场化中的政府责任；第二，强调政府的公共服务职责；第三，落实多元化的供给机制；第四，提升社会公众决策参与度。总之，我国当前公共服务市场化过程中，存在政府责任缺失问题，产生问题的原因有滞后的思想观念影响、不清晰的角色定位、利益相关者的阻力和不充分的社会公众参与。要想顺利推进公共服务市场化，还需要进一步明确政府在市场化运作过程之中的责任，从而避免责任缺失的情况出现。
